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第四十讲 情商与情绪及情绪管理（三）

情绪健康的标准

一、健康的情绪，即良好的情绪状态。良好的情绪状态,首先是情绪上的成熟，指一个人的情绪的发展、反应水平和自我控制的能力与其年龄和社会对此的要求相适应，并为社会所接受。美国心理学家马斯洛在阐述关于“自我实现者”的情绪特点中,曾经提出了健康情绪的六个特征，即：

(1)平和、稳定、愉悦和接纳自己

(2)有清醒的理智

(3)有适度的欲望

(4)对人类有深刻、诚挚的感情

(5)富于有哲理、善意的幽默感

(6)有丰富、深刻的自我情感体验

二、正常的情绪包括：

(1)由适当的原因引起,情出有因

(2)情绪反应的强度与引起它的情景相称

(3)情绪作用的时间以客观情况为转移，不会漫无止境地持续。

三、我们认为情绪健康的表现如下：

(1)保持积极乐观的心态

(2)接纳自己的情绪

(3)善于时调整自己的不良心态

(4)宽容别人增加愉快体验

(5)掌握有效的情绪调节方法

四、管理情绪的意义

良好的情绪状态，不仅有利于提高工作学习的效率，而且也有益于身健康。现代医学研究证明，人们的生理疾病中，70%同时伴有心理上的原因。尤其是现代社会中的高血压、心脏病、癌症等直接威胁人类的重要症，都与人的情绪状态有着直接的关系。许多人出现失眠、紧张、神经性痛、消化系统疾病等，大都是因为情绪状态没能得到很好的调整。在青少年所常见的抑郁症、恐惧症、强迫症等心理障碍和疾病，也大都与不良情绪切相关。情绪如果失控，后果更无法预料。

五、情绪管理方法：

(1)情绪调节可从不同角度内外调节，如：个体的生理、心理行为方面的调节，外部调节来源于个:体以外的环境，如：人际的、社会的、文化的以及自然等方面的调节。

(2)接纳自己的情绪才能调控情绪。情绪并不可怕，认清原因，找出有效应对方法。

(3)自我暗示放松训练法、认知调节法、环境改变法、行为调节法、注意力转移法。

六、理性情绪疗法

著名心理学家艾利斯曾提出理性情绪疗法(RET)，让人们用来调整自己的情绪。

理性情绪疗法的基本假设是我们的情绪根源于我们的信念、评价与解释。人同时具有理性与非理性的信念。人们的困扰源自于本身的非理性思考，而不是外在世界的某些事件。

他认为，人之所以会有强烈的不适当的情绪主要是非理性的思考导致的，而这些不合理与不合逻辑的非理性思考根源于早期不合逻辑的学习或者受到父母与环境的影响。但人具有改变认知、情绪及行为的潜能，不必受制于早年经验，可以让自己学习理性思考，降低不良情绪的发生频率，增加积极的正性情绪的发生频率。

理性情绪疗法认为，人的想法应分为理性与非理性。理性是指人们对自己、他人或生活中的情况持有健康的想法与信念，而非理性就是指对自己、他人或生活中的情况持有不健康的想法与信念。

非理性想法可以归纳为两种类型，一种是“夸大”，另一种是“不切实际的要求”。产生“夸大”这个非理性想法的关键字常常是“受不了”、“糟透了”，产生“不切实际的要求”这个非理性想法的关键代表字则常常是“应该”、“必须”、“一定”，虽然并不是句子中含有这些字眼都是非理性想法，不过这些关键字确实可以作为我们寻找非理性想法的线索。

理性情绪疗法强调情绪困扰来源于个体的非理性观念，治疗的重点也在于改变这些观念。